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256 Seiten, 19.95 € 

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Das Verkaufsgespräch

Endlich Nägel mit Köpfen machen



  • Klare Zielsetzung
  • Gesprächsführung und Argumentation
  • Win-Win-Situationen herstellen
Volle Flexibilität! Wir gestalten Seminarinhalte nach Ihren individuellen Problemstellungen!

Die Gesprächsführung zur Anbahnung eines Geschäftsabschlusses - ob am Telefon oder im direkten Kontakt - stellt eine besondere Herausforderung an die kommunikativen Fähigkeiten einer Person dar.

Zu Beginn gilt es, die Grundlagen eines Verkaufsgesprächs zu kennen, gut zuhören zu können, auf den Gesprächspartner flexibel einzugehen und trotzdem das Gespräch zielgerichtet und entlang einer selbst gesetzten Argumentationslinie zu führen. In der Folge sind Techniken zur Einwandbehandlung und Nutzenargumentation sowie auch konkrete Abschlusstechniken wichtige Werkzeuge für den eigenen geschäftlichen Erfolg. Lernen Sie in diesem Seminar, Ihre kommunikativen Fähigkeiten zu erweitern, zielgerichtet zu argumentieren und selbst schwierige Kunden in einem Verkaufsgespräch von Ihrem Produkt zu überzeugen.

Seminarinhalte und Ziele

  • Zielsetzung im Verkaufsgespräch klären
  • Gesprächsführungstechniken, Bedarfsanalyse
  • Einwände aufnehmen und Lösungen schaffen
  • Nutzenargumentation, Argumentationstechniken
  • Win-Win-Situationen herstellen
  • Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern
  • Körpersprache überzeugend einsetzen
  • Abschlusstechniken, Nachbereitung des Kontakts

Trainingsmethoden

  • Theoretischer Input
  • Zahlreiche Übungen und Rollenspiele zu den einzelnen Phasen des Verkaufsgesprächs
  • Erfahrungsaustausch und Diskussion

Zielgruppe

Das Seminar ist hilfreich für alle, die in einem Verkaufsgespräch sicherer auftreten und erfolgreich zum Abschluss kommen möchten.

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Trifft die Seminarbeschreibung nicht ganz Ihre Vorstellungen?
Gerne erweitern oder verändern wir das Seminarkonzept nach Ihren Wünschen. Denn: Je individueller ein Seminar an den Bedürfnissen der Teilnehmer ausgerichtet ist, umso höher ist der Transfer in den Arbeitsalltag. Rufen Sie uns an: Martina Mörth Tel. 030 / 28 88 57 - 50, Kerstin Vitt Tel. 030 / 28 88 57 - 53 oder nutzen Sie das Formular.

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